İşletmeler için Sosyal Medya: Günümüzde sosyal medya kullanıcıları, yaptıkları işin resimlerini yayınlamıyorlar. Sosyal medya platformları alışveriş yapmak, yeni markaları keşfetmek ve markalarla etkileşim kurmak için çok önemlidir. Küçük ölçekli şirketler için çevrimiçi bir Sosyal Medya Rehberi oluştururken markanızın fark edilmesini sağlamanın bazı yolları! Ayrıca, bu büyük ve ilginç kitleye ulaşmak için birçok yolunuz olacak. Şimdi ilgileniyorsanız, neler yapabileceğinize bir göz atalım!
Küçük İşletmelerde Sosyal Medya Başlangıç
Küçük ölçekli işletmelerin sosyal medyaya kaydolması zor değil. Ancak, doğru strateji seçilmezse, zamanınız ve çabanız boşa gidecektir. En önemlisi, birincil hedefiniz takipçi ve beğeni artırmak olmamalıdır. Bu, herhangi bir normal Facebook veya Twitter kullanıcısı için geçerlidir. Firmaların temel amaçları farklıdır.
Satış oluşturmak, sitenize gelen ziyaretçi sayısını artırmak ve marka bilinirliğini artırmak gibi hedefler belirlemek önemlidir. En iyi iş stratejisini bulmak, takipçi ve beğeni sayısını artıracaktır. Bu nedenle işinizi daha başarılı hale getirmeye odaklandığınızdan emin olun.
Ortalama bir kullanıcı günde yaklaşık 2 saatini sosyal medyada geçirecektir. Bu, markaların bulunması için bir şans! Günümüzde alışveriş yapanlar sosyal medyada buldukları işletmelerden alışveriş yapmakta veya mağazalarına gitmektedir.
Sosyal medyayı kullanan küçük işletmeler bir strateji ile başlamalıdır. Bu plan, müşterilerinizle iletişim dili ve gönderi süresi dahil olmak üzere birçok yönü içerecektir.
Küçük İşletme Platformu Seçimine Yardımcı Olmak İçin Sosyal Medyayı Kullanın
Bir platform seçimi, halkınızla iletişim kurabilmek için en önemli husustur. Ayrıca iş ihtiyaçlarınıza en uygun platforma karar vermelisiniz. Araştırmaya göre sosyal medya kullanan şirketlerin %54’ü hedef kitleye ulaşmanın en zor aşama olduğunu söylüyor. Dolayısıyla herhangi bir işletme senaryodan etkilenebilir ve bir kenara bırakılabilir.
Facebook, küçük ölçekli işletmeler için tasarlanmış sosyal medya dizininin içeriğinde önemli bir unsurdur. Nedenmiş? Her ay 2 milyardan fazla insan Facebook kullanıyor. Facebook, iş hedeflerine daha kısa sürede ulaşılmasını sağlar. Ayrıca, yönetimi kolay bir arayüz sunar. Bu sayede pazarlama kampanyalarını analiz edebilir, müşterilerinizin dönüşüm oranlarını analiz edebilir, hatta ürün envanterinizi sisteme yükleyebilirsiniz.
Facebook gönderilerinizi Çarşamba ve Perşembe günleri için 11:00-14:00 saatleri arasında planlamanız mümkündür. Bu, gönderilerinizle en yüksek etkileşimi alacağınız zamandır.
%80’den fazla Instagram kullanıcısı yeni markalar bulmak için platformu kullanıyor. Bu, diğer web sitelerinden çok daha fazlası! Ek olarak, kadın ve erkek kullanıcı gruplarının oranı son birkaç yılda neredeyse eşit olmuştur. Bu, bulunduğunuz alan ne olursa olsun Instagram’da görünür olmanız gerektiği anlamına gelir.
Facebook tarafından kontrol ediliyor Facebook’un Business Manager tarafından yönetilen Instagram, doğrudan satış da sunuyor. Bu nedenle perakende ve e-ticaret sektöründe yaygın olarak kullanılmaktadır. Instagram’da fark edilmek için fotoğraflara yüksek kaliteli ve ilgi çekici videolar eklenmelidir. Instagram’da çarşamba günleri 11:00-11:00 arası ve cuma günleri 10:30’da paylaşım yaparsanız muhtemelen daha çok ilgi çekecektir.
YouTube
YouTube kullanıcıları her gün bir milyondan fazla görüntüleniyor. Peki, bu izleyici denizinde nasıl öne çıkabilirsiniz? Youtube’da sattığınız ürünlere ‘nasıl kullanabilirsiniz’ videosu çekin. Bu videolar, kullanıcıların ürünler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını sağlarken, aynı zamanda ilgi çekmek için de çok önemli.
YouTube’da reklam vermek de şirketiniz için kazançlı bir yatırım olabilir. Reklamlarınız Youtube kullanıcılarının ilgisini çekecektir. Ek olarak, YouTube daha yüksek dönüşüm oranları sunar.
İşinizi ve Sosyal Medya Kullanıcılarınızı Etkileyin
Hedeflerinizi belirlediniz ve platformu seçtiniz. Bununla sınırlı olduğu anlamına mı geliyor? Kesinlikle bunun bir sınırı yoktur. Sosyal ağlarda yer almak için takipçilerinizle iletişim kurabilmeniz gerekir. Özel günlerde özel içerikler paylaşmak iletişimi artırabilir. Hedef izleyicilerinize özel içerik oluşturmak da aynı derecede önemlidir. Örneğin, daha genç kitleleri hedefliyorsanız, onların hoşuna gidecek içerikler oluşturmalı ve canlı bir dil kullanmalısınız.
Küçük işletmeler için sosyal medya yönergesi, çeşitli yönergelere sahiptir. Ancak, en önemli şeylerden biri müşterilerle etkileşim kurmaktır. Blog yazılarınızda onlara sorular sorun. Onlara nelerden hoşlandıklarını sorun veya yepyeni ürününüz hakkında fikirlerini vermelerini isteyin. Ayrıca takipçilerinize belirli aralıklarla ödüller sunabilirsiniz.
Sosyal medya algoritmaları, takipçileriniz size ulaştıklarında, içeriğinize yorum yaptıklarında, hatta beğendiklerinde onların ilgisini çeker. Bu sayede daha çok öne çıkıyorsunuz. Kendinizi sosyal ağlarda öne çıkarmanın bir başka yöntemi de müşteri geri bildirimlerinden yararlanmaktır. Müşterilerinizi etiketleyerek işletmeniz veya ürünleriniz hakkında yorum yapın.
Küçük İşletmeler için Sosyal Medya Platformu: Reklam Bütçesi
Küçük ölçekli işletmeler için sosyal medya rehberinin içeriğindeki en büyük endişelerden biri de reklam giderleri. Ücretsiz sosyal medya. Ancak bu, hedeflerinize ve potansiyel müşterilerinize ulaşmanızı geciktirebilir. Reklam kampanyaları, satışlarınızı artırmanın en etkili yoludur!
Sosyal ağlar için en iyi özellik, her bütçeye uygun reklam yayınlayabilmeleridir. Küçük veya sosyal medyada reklamcılığı ilk kez kullanan işletmeler için düşük bir bütçeyle başlamak çok önemlidir. Bu reklamlar ile satışları artırmak, markanın görünürlüğünü artırmak, takipçi kazanmak veya daha fazla etkileşim almak gibi farklı hedefler belirlenebilir.
Dikkat çekmek ve hedefe ulaşmak için reklam kampanyanız için çekici bir video veya görsel oluşturmak çok önemlidir. Reklamınız çok fazla metin içermemelidir. Görüntüye bir cümle eklemek veya metni doğrudan açıklamaya dahil etmek mümkündür.
İşinizi kolaylaştıran Araçlardan Yardım Alın
Küçük ölçekli işletmelerin iş sosyal medyayı yönetmeye geldiğinde yaptığı büyük hatalardan biri de zaman ayırmamaktır. Birçok işletme sahibinin zamanı yoktur, ancak birçok girişimci içerik oluşturmak için mücadele eder. Bu durumda, sosyal medyanızı yönetmenize yardımcı olabilecek araçlardan yararlanabilirsiniz.
- Görüntüler: Çarpıcı ve benzersiz görüntüler oluşturmak için Canva ve PicMonkey gibi araçlardan yararlanın. Bu araçlar ya ücretsiz ya da ücretlidir.
- Sosyal Medya Yönetimi: Paylaşımlarınızı düzenlemek veya gönderilerinizi analiz etmek isterseniz Buffer veya Hootsuite gibi araçlardan yararlanabilirsiniz.
- Analytics: İnsanların sosyal medyada neler paylaştığını öğrenmek veya içeriğinizi düzenlemek için Buffer, Monitera veya StoryHeap gibi araçları kullanın.
Sosyal medyadaki reklamlarınızı veya hesaplarınızı analiz etmek için platformları da kullanabilirsiniz. Özellikle Facebook, Instagram veya Twitter, reklamınızın performansını değerlendirmek için mükemmel grafikler sağlar. Grafiklerin, dönüşümlerin ve oranların analizi, yakın gelecekte sosyal medya planının temeli olabilir.
Küçük İşletmeler Sosyal Medyayı Nasıl Yönetmeli?
Şirketinizin sosyal medyasını yönetmek için doğru planlar yapmalısınız. Örneğin, ne zaman yayınlayacaksınız? Gönderilerinizi haftanın hangi günleri paylaşacaksınız? Bunlar, kitlenizle etkileşim kurmak için çok önemlidir. Özellikle, ilk başta daha sık paylaşım yapmanız gerekecektir. Ancak bu süre haftada 3 günden fazla olmamalıdır. Sosyal medyada fark edilmenin bir başka yolu da viral içeriklerden yararlanmaktır. Örneğin, o ay popüler olan bir içeriğe yanıt olarak yeni bir ürün tanıtabilirsiniz. Ayrıca, viral olan konuyla ilgili etkili bir görsel kullanarak ürünlerinizi tanıtabilirsiniz. Tüm bu süreç deneme yanılma yoluyla mümkündür. Ancak hedef kitlenizin farkındaysanız işiniz daha hızlı büyüyebilir!
